お悩み相談室 - 整体・マッサージのお悩みQ＆A掲示板

成城と三軒茶屋に店舗があるハンズ○ンというお店に数年通っていました。

以前担当していた三軒茶屋の店長さんは技術も高く、信頼して通っていたのですが、先日、初めて担当された40代の男性に、わいせつ行為のようなことをされ、ショックを受けています。
うつぶせの状態で貸与されたズボンの上から陰部を触られたのですが、一度目は間違いかと思い我慢していると、私が寝ているのだと思ったようでその後3回触られました。その場では気が動転して指摘できず、後日、本店の方にクレームをしましたが、「内部調査をするから警察へ行くのは待って欲しい」と言われ、1週間後に「本人がやっていないと言っている以上、店としてもそれを尊重したい。」と、行為を認めませんでした。
長年通った顧客に対してあまりに誠意のない対応、そしてこのような行為を行いながら、女性客向けの看板を出して営業を続けていることが許せません。
その場で言わないと立件できないと、警察にも言われましたので、私も甘かったと思います。
もし、あれがわいせつ目的でなく、適切な施術の一環であるのならば、そういう箇所を触るということで患者の同意を得るべきだと思いますし、「当店では腰痛治療の際に臀部、そけい部周辺へのマッサージをする上で、陰部に触れる場合があります」と堂々と方針を掲げていただきたい。警察の方も、そのように指導します、と言っていましたが、実際のところどうなんでしょうか。
わいせつであったか、そうでないか、今では白黒付けられませんが、この店を利用した１女性客である私が、上記のような不快な思いをしたことは事実です。
女性の方が利用される場合は、担当者は女性をお願いするなど、注意してほしいと思います。

レスを書く    違反報告 2009-08-18 19:36